3.Фаза выполнения: Шаг 1. Получение проектной документР

3. РРРР РІСРїРРРРРР��С: РЁРРі 1. РРРССРРР��Р РїСРРРєСРРР РґРРєСРРРСРСР��Р��: РєРРССРРС РїРСССРїРССРР РїСРРРєСРРР РґРРєСРРРСРСР��Р��; ССРСРРРР��Р Р�� РєРССРРєСР��СРРІРєР РІ СРССРР РРРРСРРґР��РРССР�� РїСРРРєСРРР РґРРєСРРРСРСР��Р��; РїРСРРґРСР РїСРРРєСРРР РґРРєСРРРСРСР��Р�� РР СССРР��СРРСРСР РРСРРєСС. РЁРРі 2. РСРРІРРґРРР��Р РїРРґРіРСРРІР��СРРСРСС СРРРС: РїРРССРРР��Р РїРРСРРґРєР�� РРРєРРСР��РєР РґРС РРСРРР РїРРґРіРСРРІР��СРРСРСС СРРРС РїР РїСРРРєСС, РїРРґРіРСРРІРєР СССРР��СРРСРРР РїРРСРРґРєР�� РґРС РРСРРР СССРР��СРРСРСС СРРРС, РСРіРРР��РРВСР��С ССРРРІР��Р СССРґР РР РРСРРєСРС; РСРіРРР��РРСР��С СРСРР��СРСРєРРіР РРРґРРСР РїСРРІРРґР��РСС СРРРС; СРСРР��СРРІРРР��Р РРРРСР РРРРСРРґР��РСС РССРРРРРІ РїР РРР��Р, Р СРРєРР РССРРРРРІ РґРС РїСРРІРРґРРР��С РІРСССРРРРРіР РєРРССРРС СРРРС. РЁРРі 3. РРРСРїРСРРР��Р РРСРСР��РРРРР�� Р�� РРРССРґРРІРРР��РР: СРСРР��СРРІРРР��Р РРСРІРРє РР РРСРСР��РРС Р�� РРРССРґРРІРРР��Р; СРСРР��СРРІРРР��Р РРСРІРРє Р�� ССРСРРІ РР РРїРРСС РРСРСР��РРРРІ Р�� РРРССРґРРІРРР��С, РєРРСВСРРС РРїРРСС; в РСРіРРР��РРСР��С РґРССРРІРєР��, РїСР��РРРєР�� Р�� ССРРРРР��С РРСРСР��РРРРІ Р�� РРРССРґРРІРРР��С. РЁРРі 4. РСРРІРРґРРР��Р СССРР��СРРСРСС СРРРС: РІСРґРСР РРРґРРР��Р, РєРРССРРС РІСРїРРРРРР��С СССРР��СРРСРСС СРРРС РРРїРССРРґССРІРРРСВРР�� Р��СРїРРРР��СРРСРР�� СРРРС, ССРРїРРґССРґСР��РєРРР��; СРСРР��СРРІРРР��Р РРСРРСРРСРРР РССРСРРССР�� РїР РїСРРРєСС (РР2 Р�� РРР, РРСРР ССРСР Р�� СРїР��СРРР��С РРСРСР��РРРРІ), СРСРР��СРРІРРР��Р РРСРІРРє РР РРСРСР��РРС, РРСРІРРє РР Р��РРРВРРРР��С РІ РїСРРРєСР; РСССРССРІРРРР��Р СРСРР��СРСРєРРіР РРРґРРСР РР СССРР��СРРСССРІРР, РР РєРСРССРІРР РїСРРІРВРґР��РСС СРРРС Р�� РєРСРССРІРР Р��СРїРРСРСРРСС РРСРСР��РРРРІ; РСРРРєСС Р�� ССРРРґРССС. Цемент Оптом

Р’ этих случаях особенно целесообразно создание типовС

Р ССР��С СРССРСС РСРРРРРР СРРРСРРРСРРРР СРРРґРРР��Р СР��РїРРІСС СРРРРРРРІ СРїСРРІРРРСРСРєР��С РґРРєСРРРСРРІ, РСР��РРСР��СРРІРРРСС РР РРРєСР��РРРСРСС СРєРРРРР��С ССР��РР��Р РРВРРРґРРСРРІ РїР Р��С РРРїРРРРРР��С. Р РґРРРРР СРРРґРРР РїСР��РІРРґРРС РїСР��РРСС РґРІСС СРРєР��С СРїРСР��РРР��РР��СРРІРРРСС СРРРРРРРІ в РРРР СРїСРРІРРРР��С РїСРРРєВСРР РїРРґРєРССРРР��С РєРР��РРСРРІ СРРРРєРРРСРР��РєРСР��РРРСС РєРРРїРРР��Р (СР. СРРР. 3.3) Р�� РССРС РР Р��СРїРРСРРРІРРР��Р�� СРССССРРІ РІ РїСРРРєСРС РїРРґРєРССРРР��С (СР. СРРР. 3.4). РСРіРРР��РРСР��С РРРРРРССС Р.Р.Р. РРРРСРР РРїРСР��РРР��СС РїР РСРіРРР��РРСР��Р�� СССРРРРІРРє РРїРСР��РРР��СС РїР СРРРІР��СР��С РРРРРРССРєРР СРСР�� РРїРСР��РРР��СС РїР РСРРР��СРРІРРР��С РРїРСР��РРР��СС РїР РСРіРРР��ВРРСР��Р�� СРРґР��РРґРСССРїР РРїРСР��РРР��СС РїР РїРРґРіРСРРІРєР РР��РРРРСС РґРРРСС РРїРСР��РРР��СС РїР ССРРСР��ВРРРСР СРРССРРРР��СР РРїРСР��РРР��СС РїР РР��РРРРСР СРРССРРРР��СР РР��СРєР�� РїСРРРєСР РРРРІРРР��Р СР��СРєР РРРґРССРСРСРРС Р��РСРСРР��СРРІРРРРССС Р СРСРР��СРСРєР��С ССРРРІР��СС РєРР��РРСР РРРРРС РРР��РСРСРСРРІРРРРССС РєРР��РРСР РСРСР��РІРРґРРССРІР��Р СР ССРСРРС СРРРРСС РСРіРРР��РРСР��Р РРРґРССРСРРє СРРРСРР СР��РС РРРїРРРґСРІРРР��Р РІ РїРССРРІРєРС РРСРССРРССС СР��СРєР РР��ССРРРє 3.14. РР��ССРРР РєРССРРІСС РїРРєРРРСРРРР РґРС РїСРСРССРРІ РїРРґРєРССРРР��С РРРС Р��РСРСРРСР��Р�� Р�� СРССРС ССР��С РїРРєРРРСРРРР РґРРРРС РСССРССРІРССССС РІ СРРРєРС РїСРСРССР Р��РР��, РСРР�� РїСРСРСС РСССРССРІРСРССС РІ СРСРР РїСРРРєСР, РІ СРРРєРС РїСРРРєСР РїРРґРєРССРРР��С. Интернет Реклама

В следующем месяце дела идут примерно так же

Р СРРРґСССРР РРСССР РґРРР Р��РґСС РїСР��РРСРР СРРє РР. РРРРІР РРС РґРСРРґРРІ Р�� РРСВРїРРС. РРґРРРєР РР СРР��СР РїРСРРїРРРР, Р�� СРРСР РРїСРРС РІС РСРєССРІРРСР РРєРР, РР РІРєРССРС РРРРіСРРІРСРРС. РРРє ССР РР РєРРРСРРРСРСР ССРСРіР�� РїРРСР��СС РР РСРВРР. РР РРґР��Р СРРє РІС РІСР РР РІСРїР��ССРІРРСР: РІС РєСРїР��РР�� РРРРРґРРРСР РєРРРїССВСРС Р�� СРРіР��СССР��ССРСР РїРРєСРїРєС РєРРє ВРєРРРїСССРСРРР РРРССРґРРІРРР��РВ, РїРВСРєРРСРєС ССР СРРРС РїРРґСРРґССРС Р��Р РєРСРРіРСР��Р СРССРРґРРІ, РїСРРґРРРРРРСС РІРВСР��Р РССРіРРСРССРєР��Р РїСР��РРРРРР��РР. Р РєРРСР ССРРіР РРСССР РРРРРС РІСРіРСВРґР��С СРРРґСССР��Р РРСРРРР (СР��С. 31.2): РРСРїРСРСР��С Whatever РРРРРР РР РРїСРРС 1998 Рі. Р РРїСРРС '98 Р РСРРіР РїРСССРїРРРР��Р вє 0.00 < РР��С. 31.2. РРРРРС РР РІСРСРР РРССС Р РїСРСРРР РРСССР РРґР��РССРІРРРСР СРРє РР ССР РґРРРРСРРІ РІ СРСРСРРР��Р�� С РССССВССРІР��РР РґРСРРґРРІ РґРР РССР��СРСРРСРСР РРРРРС. Р ССРР РРСССР РРґР��РССРІРРРСР СРРє РР ССР РґРРРРСРРІ РІ СРСРСРРР��Р�� С РССССССРІР��РР РґРСРРґР РґРРС РРРСРССРСВРРССС. РСРєСРґР СРРєРС СРРРР��СР? РРРРР��СС РРРРР РРСССРР��СС РР��СС СРРРСРР�� РєРСРРіРСР��СРР�� СРССРРґРРІ. Р РРССР ССРСС РР РєРРРСРРРСРСР ССРСРіР�� РїРРїРРР�� РІ РєРСРРіРСР��С СРССРРґРРІ, РІ РРїСРРР ССРСС РР РєРРРїСССРСРРР РРРССРґРРІРРР��Р РїРРСВСР��РР�� СРРІРССРРРР Р��РСС Р��РСРСРїСРСРСР��С. РРС РССРіРРСРССРєР��Р РїРРєРС РїРРСР, ССР РєРРРїСССРСРРР РРРССРґРРІРРР��Р - СРРРРРІР��РґРРССС РРєСР��РІРРІ, РІСРРґР РґРРРРі РР РґССРіРР РРРРєРРІСРєРР ССРСС. Древний китай

К настоящему моменту в исследованиях приняли участие

Р РРССРССРРС РРРРРСС РІ Р��ССРРРґРРІРРР��СС РїСР��РСРР�� ССРССР��Р РРВРРР ССРССРС РСРіРРР��РРСР��Р СР РІСРРіР РР��СР. РРСР��РРС С 1984 РіРРґР ССР РРРРіРРґРРР Р��ССРРРґРРІРРР��Р РїСРРІРРґР��РРСС РІ РІР��РґР РСРєСССРРіР РєРРРєСССР, РєРРРРРґС-ССРССРР��ВСС РєРСРСРРіР СРССРСРР�� Р��Р РїСРРіСРРРР��ССРРІ СРРРР��СРСС РСРіРРР��РРСР��Р. РРРРРВРґС РїР��СРРР�� РєРРґ РРРґРРРРРіР РїСР��РРРРРР��С Р�� СРССР��СРРІРРР�� ССРС РєРРґ РР РІСРРС. РС РРРРІРРР�� ССР�� СРСРРІРРРІРРР��С РІРРРРСРР�� РРРРРІСРРР�� СРРСРРРССР��РєРРІ (CodВing War Games). РСРСРРґСС РРР�� СРРРґСССР��Р РРСРРРР: РРРРІСС РРґР��РР��СС СРССРРІРССС РґРІР СРРСРРРССР��РєР Р��Р РРґРРР РСРіРРР��РРСР��Р��. РСРССРР��РєР�� РїРСС СРРРСРСС РР СРРІРРССРР, РР РґССРі РїСРСР��РІ РґССРіР, Р СРРєРР РїСРСР��РІ РІСРС РґССРіР��С РїРС. РРР ССРССРР��РєР РїРСС РІСРїРРРССС СРРІРССРРРР РРґР��РРРєРРІСС СРРРСС: РїСРВРРєСР��СССС, СРРРґРСС Р�� СРССР��СССС ССРРґРРРіР СРРРРСР РїСРРіСРРРС РїР РРСРР СРїРСР��СР��РєРСР��Р��. РСРїРРРСС СРїСРРРРРР��С, ССРССРР��РєР�� РРРїР��ССРІРСС РїРССРСРРРРР РІСРРС РІ СРїРСР��РРСРСР РССРРР. РРРіРґР РІСР ССРССРР��РєР�� РРРІРССРСС СРССР��СРРІРРР��Р, СРРСРССРСС РїСРСРРґСС РРСР�� ССРРРґРССРСР РїСРСРРґССС РїСР��РРРєР��. РСРССРР��РєР�� СРРРСРСС РР СРІРР��С РїСР��РІССРСС СРРРСР��С РРССРС, Р��СРїРРСРСВСС СР РР СРСРєР��, Р��РССССРРРСС, СРСРР��РРРС Р�� РєРРРїСССРСС, ССР Р�� РґРС РІСРС СРІРР��С РїСРРРєСРРІ. РСР СРРСРССРСС СРССРРССССС РІ СРРРР. Евроремонт

В функциональной матрице управляющий проектом, как правило, не участвует в оценке деятельности разр

В функциональной матрице управляющий проектом, как правило, не участвует в оценке деятельности разрабочиков проекта. Это прерогатива только функционального управляющего. В сбалансированной матрице либо оба управляющих дают свою оценку, либо управляющий проектом дает свои рекомендации функциональному управляющему, который и несет ответственность за формальную оценку работы отдельных служащих. Иногда компании хвастаются, что они используют сильную, ориентированную на проект матрицу, хотя при внимательном рассмотрении оказывается, что управляющие проектом принимают незначительное участие в оценке деятельности персонала и его стимулировании. Матричная структура управления и вообще, и в частности имеет уникальные слабые и сильные стороны. Можно прежде всего отметить следующие преимущества матричных структур: Ресурсами можно пользоваться совместно, выполняя как многочисленные проекты, так и функциональные обязанности. Один работник может быть занят работой над несколькими проектами одновременно. Это уменьшает дублирование, типичное для структуры чисто проектной команды. Более сильный акцент на проект обеспечивается через формальное назначение управляющего проектом, ответственного за координацию и интеграцию работы, выполняемой различными отделами. Это помогает сохранять целостный подход к решению проблемы, часто отсутствующий в функциональных организациях. Так как проектная организация накладывается на функциональную, проект имеет доступ ко всему банку технологий и специальных знаний, которым владеют функциональные отделы. Более того, в отличие от независимых проектных команд, специалисты поддерживают отношения со своими функциональными группами, поэтому им есть куда вернуться после завершения работы над проектами. Матричная структура дает возможность гибко использовать ресурсы и специалистов в рамках фирмы. В некоторых случаях функциональные отделы могут выделить специалистов, которыми затем будет руководить управляющий проектом. В других случаях руководителем может быть функциональный управляющий.

Итоговый ранг проекта рассчитывается по формуле: I (К

Итоговый ранг проекта рассчитывается по формуле: I (К. х Р.), j = 1 -5-П где: К вес критерия, Р оценка критерия по пятибалльной шкале, 1 порядковый номер критерия, п количество критериев. Примеры описания критериев оценки проектов приведены в таблице 2.2. 5Чистая приведенная стоимость (NPV)1Определяет прибыль за период с учетом текущей стоимости годовых чистых денежных притоков, рассчитываемой с применением коэффициента5 NPV свыше 50 млн руб. 4 NPV от 10 до 50 млн руб.дисконтирования: [Чистая приведенная стоимость] =3 -NPV от 5 до 10 млн руб.= ? t [Ожидаемый ежегодный денежный приток (экономия)]/(1+ Е)1 -2-NPV от 1 до 5 млн руб.- I t [Объем инвестиций в проект] / /(1+ Е)*,1 NPV от 0 до 1 млн руб.где Е коэффициент дисконтирования, t количество лет0 NPV отрицательная6Доля3Определяет стоимость проекта в процентах к общему объему инвестиций предприятия:5 менее 3%инвестиций 3 от 3 до 10%[Доля инвестиций] = = [Объем инвестиций в проект] /1 от 10 до 20%/ [Общий объем инвестиций] х 100%0 более 20%Рисковые критерии7Конфликт ресурсов1Определяет время, на которое занимаются стратегические (ограниченные) ресурсы предприятия с интенсивностью более 50%5 до двух недель 3 от двух до десяти недель 1 от 10 до 25 недель0 более 25 недель о i го "5 Р= а 050 Н S - ш t 1 5 1 1 Ч с " ш - F, ь- х о ш н О- ш ш сз ш |- 5 о с го о го- g 0. а х ф COD. I ю о X |? О JS m ^ о 5 га о ш ш х о с? н >. 5 ? о С X ф К О I Ф а. Е ! Ф л со j ь: ? 5.' Ф га 1 ct ш Ф О. =; s О с; с га о св о: S о. Ф s I Ф с; со о; s s о s -о. а ? 5, ф о х о. О со х я * о - 1 о. s о: 3 о 5 5 ф 5 а _ с -о s 5 s X ф х 5 Ф о ф Q. Q. Ф X 5 а ф х -в-S о к S г 5 с; св со Ф s с; о: ф s _ Ч х _ го Ф с* s о. а. s тесе; п с - s >, о со Q. <- СО s О. ф S S Q. о с о о S ш . н 5 со х се s Q ф s о ? 5 g �� Ф х о ш а ф а. I- х |- с о О S Q. к X 1 X с ф S I о 2 сС С О. ф 5 г с? о ф а. о- * с 2 Q го Ф о. СО о ^ s ш D. Ф х л 4 . О о Н Ю Ф СО 5 а Технический проектный офис Большой объем необходимых, но рутинных операций по поддержке управления портфелем проектов делает необходимым создание специализированного подразделения, обеспечивающего поддержку деятельности руководства проектов и рабочих групп Технического проектного офиса (ТПО).

Ну и что? Позвольте им совершать ошибки

Ну и что? Позвольте им совершать ошибки. Это не означает, что вы не сможете отдавать предпочтение собственному решению (лишь время от времени) или придавать проекту определенную направленность. А вот если люди поверят, что им не разрешено совершать ошибки, они четко осознают, что вы им не доверяете. Нет лучшего способа воспрепятствовать формированию команды. Большинство руководителей ставят себе отлично за знание того, когда людям можно доверять, а когда нет. По нашему опыту в части недоверия очень многие руководители ошибаются. Они следуют исходной посылке, что люди могут работать совершенно автономно, если работают правильно. В результате никакой автономии нет. Единственная свобода, имеющая какой-либо смысл, - это свобода поступать не так, как поступил бы руководитель. Это верно и в более широком смысле: право поступать верно (в глазах руководителя или в глазах правительства) значения не имеет; свободу дает лишь право ошибаться. Самые очевидные уловки руководителя, занимающего оборонительную позицию, - это навязанные Методологии (Мои сотрудники слишком тупы, чтобы создавать системы без Методологий) и вмешательство в технические вопросы. И та и другая обречены на неудачу в долгосрочной перспективе. Кроме того, подобные уловки способствуют эффективной травле команды. Испытывая недоверие со стороны начальства, люди не слишком склонны объединяться в команду. Бюрократия В исследованиях, проведенных в 70-е и 80-е годы, Кейперс Джоунс (Capers Jones) показал стоимость разработки систем, разбив виды работы на категории. Одной из таких категорий стала бумажная работа (в главе 17 названная писаниной). То, что Джоунс называет бумажной работой, - по большей части бездумное перекладывание бумажек, поскольку время, необходимое для заполнения этих бумажек информацией, должно быть посвящено другой работе - анализу, проектированию или же планированию тестов. Иными словами, эта категория Джоунса идентична обычной бюрократии. Джоунс сделал вывод, что бумажная работа находится на втором месте по затрате времени в процессе разработки систем.

Мы не хо¬тим сказать, что одна из жертв могла бы остановить процесс, заявив: «Нет, я не стану работ

Мы не хотим сказать, что одна из жертв могла бы остановить процесс, заявив: Нет, я не стану работать в шумном, тесном, открытом для посторонних глаз месте. Но все мы вместе недостаточно громко и недостаточно много кричали о разрушительных побочных эффектах экономии денег на площадях. В большинстве своем мы полагали, что повышение уровня шума и уменьшение рабочих площадей отрицательно влияет на производительность, но молчали, потому что не имели достаточных количественных улик, Роскошь 93 подтверждающих нашу позицию. Впрочем, мебельная полиция не предоставила вовсе никаких доказательств в поддержку своей убежденности, что люди имеют одинаковую производительность, будучи селедками в бочке или находясь в просторных офисах. Мебельная полиция просто заявила, что это так. Мы должны учиться у них отвечать теми же средствами. Так, первым шагом к разумной среде станет программа многократных утверждений. Если вы считаете, что среда работает против вас, то должны заговорить об этом. Необходимо создать форум, чтобы и другие могли присоединить свои голоса, возможно даже исследовать, как люди оценивают свои рабочие условия. (В одном подобном исследовании, проведенном в компании-клиенте, сотрудники обозначили семь отрицательных аспектов своей работы как ограничивающие производительность. Первые четыре из семи были связаны с шумом.) По мере того как люди начнут осознавать, что не одиноки в своих чувствах, будет расти и осведомленность в области влияния среды. И по мере распространения этой осведомленности станут заметны два положительных эффекта: во-первых, среда немного улучшится в результате повышенного внимания к шуму и вынужденным перерывам; во-вторых, исчезнет согласие жертвы. Теперь высокопоставленным руководителям станет сложнее предпринимать какие-либо шаги по улучшению производительности, не обратив некоторое внимание на параметры среды. Не ожидайте, что правящая элита попадает на спины и вытянет лапки только потому, что вы начали свою кампанию. Есть (по меньшей мере) три аргумента против, и они не замедлят проявиться: Людям не нужны роскошные офисы, люди для этого слишком умны.

Она разослала график преобразования рабо¬чих станций по электронной почте, с тем чтобы персонал мог

Она разослала график преобразования рабочих станций по электронной почте, с тем чтобы персонал мог выбрать наиболее подходящее время для подключения своих компьютеров. 70% персонала откликнулось на ее просьбу, а с остальными она оговорила график преобразования по телефону. Первые 6 недель проекта прошли относительно гладко. Серверы NT поступили вовремя и были установлены в соответствии с графиком. Запуск системы был задержан на 3 дня, так как начальник пожарной охраны решил проверить электропроводку раньше времени. Янг никогда не встречалась с ним раньше, и ее очень удивили его мелочные придирки. Им не удалось пройти проверку, и потребовалось еще три дня, чтобы кое-что переделать. Слух о том, что они не прошли противопожарную проверку, распространился по институту. Кто-то даже прикрепил шутливую табличку на дверь их офиса. Позже Янг узнала, что после недавнего пожара в городе начальник пожарной охраны получил предписание особенно тщательно проводить подобные проверки. Для перевода данных на новую базу данных Огас1е потребовалось несколько больше времени, чем планировалось, так как новая версия оказалась несовместимой со старой. Это увеличило продолжительность проекта еще на три дня. Проект вступал в четвертую, последнюю стадию перевод клиентских компьютеров в режим рабочих станций NT. Ее персонал на этом этапе должен был ликвидировать старую систему и установить новое программное обеспечение на всех компьютерах в институте. По графику на каждый компьютер отводилось два часа, и в день нужно было обслужить 10 компьютеров, чтобы обеспечить соответствующую поддержку на случай, если что-то пойдет не так. Янг решила начать с офиса директора и сказала ему, что все идет по плану. Но вскоре стали возникать мелкие проблемы. Сначала часть персонала забыла, в какое время у них будет проходить переоборудование. Ее команде пришлось ждать, пока персонал закончит работу, и они смогут начать подключение компьютера. Потом оказалось, что в некоторых компьютерах несовместимы драйверы, и команде потребовалось дополнительное время, чтобы скачать новые драйверы из Интернета.

Все воздравляли Майка Росаса

Все воздравляли Майка Росаса. Известно было, что он станет руководителем этого важного проекта под кодовым названием Ягуар. Кртда ликование утихло, Росас поглядел в окно и задумался над тем, куда же он влез. Проект Ягуар задумывался, как высокопрофильный, призванный в дальнейшем обеспечивать правительственные заказы. Возросшая конкуренция подняла планку ожиданий относительно сроков выполнения, качества, надежности и цены. Он знал, для того чтобы удовлетворить требованиям проекта Ягуар, потребуются коренные изменения в том, как Orion организует и управляет проектами. Управление проектом в Orion Orion был отделением крупной аэрокосмической компании со штатом в 7000 человек. Orion из проектной организации превратился в матричную, для того чтобы сдерживать затраты и лучше использовать ограниченные ресурсы. В любой момент Orion был готов работать над 35 крупными проектами, подобными проекту Ягуар, и над 3050 небольшими проектами. Управляющие проектами обговаривали назначения работников на тот или иной проект с вице-президентом по хозяйственной деятельности, который в итоге утверждал назначения. Достаточно часто бывали такие ситуации, что один и тот же инженер в течение недели работал над 23 проектами. Рис. С8-1 показывает организацию управления проектом разработки нового продукта в Orion. Руководитель команды Рис. С8-1. Организация управления проектом разработки нового продукта в Orion Управление проектом сводилось только к дизайну и разработке нового продукта. Когда окончательный вариант проекта и модель были выполнены, их передавали в производственный отдел для изготовления и доставки клиенту. Управленческая команда из 4 человек осуществляла контроль за работой, и их обязанности кратко изложены ниже: Управляющий проектом отвечает за все аспекты проектирования и разработки продукта. Управляющий по планированию и контролю отвечает за создание общей сети проекта, составление графиков, управление сметой, контроль и оценку программы проектирования и разработки и подготовку отчетов о состоянии работ.

Буфер времени слияния вводится в сеть там, где некритические пути сливаются с критическим путем

Буфер времени слияния вводится в сеть там, где некритические пути сливаются с критическим путем. Эти буферы помогают предотвратить отставание операций на критическом пути. Буфер ресурса времени вводится, когда для выполнения операции требуются дефицитные ресурсы. Отсутствие ресурсов может вызвать появление критического пути, отличающегося от первоначального, и привести к задержке проекта. Вспомните, что ресурсы могут перемещаться по сетевому графику беспорядочно, поскольку они направляются именно на те операции, в которых они используются, но логические зависимости операций при этом остаются нетронутыми. Элиах Голдрэт создал фразу критическая цепочка (С-С), чтобы показать, что сетевой график проекта может быть ограничен как ресурсами, так и логическими зависимостями. Все эти буферы сокращают риск отставания выполнения проекта и повышают шанс его раннего завершения. Сторонников у метода С-С в планировании проекта сегодня немного, но у него есть перспективы. Например, Harris Semiconductor сумел построить новые автоматизированные установки по производству тонких кристаллических пластин за 13 месяцев, используя метод С-С, тогда как обычные сроки составляют от 26 до 36 месяцев. Авиационная промышленность в Израиле использовала метод С-С для сокращения времени технического обслуживания самолета с двух месяцев до двух недель. Успешное выполнение проекта требует, чтобы его участники сократили свою оценку времени, для чтобы устранить то время, которое выделение на всякий случай, и использовать время 50/50. Это значит, что руководители должны спокойно отнестись к тому, что приблизительно половина операций проекта потребует больше времени для выполнения, чем предполагалось. Метод С-С в значительной степени зависит от пристального и частого мониторинга прогресса критической цепочки по проценту завершения и оставшегося времени, чтобы это время не было потрачено впустую между двумя последовательными операциями. Необходимо тщательно управлять буферами и сокращать множественность задач для людей, насколько это возможно.

Для дру¬гих эта интеграция будет означать установление связей между уже име¬ющимися разрозненными п

Для других эта интеграция будет означать установление связей между уже имеющимися разрозненными подсистемами и перенос внимания на систему в целом. Чтобы стать эффективными менеджерами проектов, профессионалам, в придачу к умению руководить и создавать команду, потребуются знания в области методов современного планирования и контроля за проектами. Другим придется к их имеющимся административным навыкам добавить способность вдохновлять и руководить группой, состоящей из разных профессионалов, доводя работу до завершения проекта. В центре внимания при интеграции в управлении проектом находятся две ключевые области. Первая это интегрирование проектов со стратегическим планом организации. Вторая интеграция внутри процесса управления реальными проектами. Каждой из этих областей будет уделено внимание ниже. Интегрирование проектов со стратегическим планом В некоторых организациях отбор и управление проектами зачастую не соответствуют стратегическому плану организации. Стратегические планы пишет одна группа менеджеров, проекты отбирает вторая, а разрабатывает их третья. Подобные независимые решения, принимаемые различными группами менеджеров, создают условия, ведущие к конфликтам, неразберихе и довольно часто к невозможности выполнить требования клиентов. В таких условиях ресурсы организации растрачиваются на проекты, не приносящие прибыль. В интегрированной системе управления проектом все части взаимосвязаны. Изменение в одной части влияет на систему в целом. Каждая организация работает на удовлетворение потребностей клиента. Таким образом, клиент определяет смысл работы организации. Долгосрочные и краткосрочные цели и стратегия вырабатываются для удовлетворения потребностей клиента. Разработка целей и стратегии организации зависит от внешних и внутренних факторов. Внешними факторами, как правило, считаются политические, социальные, экономические и технологические; они показывают, что можно (возможности) и чего нельзя (опасности) делать при выборе направления развития организации.

История и современность 98 64 3 Управление проектом УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Управление проектом

История и современность 98 64 3 Управление проектом УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Управление проектом. История и современность 68 100 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 102 72 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Управление проектом. История и современность 77 109 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 110 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 111 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Классификация проектов и разновидности проектного управления 91 115 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Классификация проектов и разновидности проектного управления 96 97 118 Управление проектом УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Классификация проектов и разновидности проектного управления 101 121 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Классификация проектов и разновидности проектного управления 105 124 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Классификация проектов и разновидности проектного управления 125 109 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Классификация проектов и разновидности проектного управления 111 ПО УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ИЗ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ИЗ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 131 116 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 119 132 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 119 133 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 134 120 I Организационная структура управления проектом 122 136 I Организационная структура управления проектом 122 123 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом I 124 137 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 127 140 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 141 130 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 142 133 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 143 135 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 137 144 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 137 136 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 137 136 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 137 145 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 146 138 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 139 138 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 139 138 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 147 140 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 141 140 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 141 140 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 148 140 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 142 149 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 142 150 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 144 152 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Организационная структура управления проектом 147 157 Сетевые модели 158 154 Сетевые модели 155 154 Сетевые модели 155 154 Сетевые модели 159 154 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 157 162 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 158 163 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 158 164 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 158 159 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 161 166 6 Управление проектом Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 167 - 167 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 168 164 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 169 164 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 165 164 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 171 166 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 172 169' Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 173 169' Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 174 169' Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 175 170 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 176 170 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 177 172 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 178 172 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели 179 175 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели 180 175 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 176 181 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 176 177 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 176 184 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 185 ,182 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 185 187 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 193 186 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 195 196 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 196 200 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 197 200 Сетевые модели 203 198 Сетевые модели 203 202 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 204 199 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 200 206 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 201 209 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 208 209 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 208 209 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 205 210 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 206 216 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 218 207 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 218 208 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 209 220 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 221 220 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 221 220 Сетевые модели i УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 210 223 Сетевые модели i УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 222 223 Сетевые модели i УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 222 223 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 225 212 8 Управление проектом Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 227 213 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 227 214 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 227 226 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 215 229 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 216 229 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 231 217 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 231 218 Сетевые модели I УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 233 219 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 234 220 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 234 235 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 234 221 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 237 222 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 237 236 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 237 223 Сетевые модели УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 224 239 Сетевые модели 241 225 Сетевые модели 241 240 Сетевые модели 241 240 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ 227 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 245 228 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 245 229 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 245 244 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 246 232 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 251 234 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 255 236 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 237 256 9 Управление проектом УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 238 256 9 Управление проектом УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 239 259 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 240 259 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 244 260 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 245 268 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 271 248 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 275 249 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 250 276 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 277 276 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 277 276 Сетевые модели (дополнительные методы) 253 279 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 254 282 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 285 255 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Сетевые модели (дополнительные методы) 287 257 Менеджер как руководитель комиссии Менеджер как член комиссии Проектный день1--23-45-67Рабочий день183--184185186187188--189Календарный день7.

Эти сотрудники работают в своих функциональных подразделениях, в то же время назначены на проект с

Эти сотрудники работают в своих функциональных подразделениях, в то же время назначены на проект с полной или частичной занятостью в зависимости от необходимости участия их в проекте. Следует подчеркнуть, что руководитель проекта определяет, когда и что должно быть сделано, а функциональный руководитель определяет, кто будет назначен на проект и какие технологии следует применять для выполнения задач по проекту. Исходя из количества представителей тех или иных отделов можно предположить, что проект 1 представляет собой разработку и внедрение нового типа производственного процесса, проект 2 является разработкой нового продукта или исследованием рынка, проект 3 касается внедрения новой компьютеризированной системы финансового контроля. Во всех этих проектах специалисты из функциональных подразделений выполняют свою обычную работу. Не существует единственного руководителя, которому подчиняется руководитель проекта. Если проект является одним из немногих в программе, то руководитель проекта может подчиняться руководителю программы. Нередко руководитель подчиняется кому-либо из функциональных руководителей, задействованных в проекте, особенно если этот функциональный руководитель вносит самый большой вклад в реализацию проекта. Так, несколько проектов в области математики, осуществляемых в Управлении по военно-морским исследованиям, могут подчиняться руководителю математического направления. Часто руководитель проекта подчиняется, непосредственно генеральному директору компании или одному из его заместителей. Помимо сильных и слабых матричных структур существует много различных организационных структур, которые можно определить как сбалансированные матричные структуры (сбалансированные матрицы). В таких матричных структурах руководитель проекта имеет равные с функциональными руководителями полномочия, а количество общих организационных ресурсов, используемых в проектах, колеблется от 15 до 60% их общего объема. Руководитель проекта в сбалансированных матрицах работает на постоянной основе, проект может иметь временный штат.

Плани¬руя эту РєРЅРёРіСѓ, РјС‹ рассчитывали написать именно С

РРРРР��ВССС ССС РєРР��РіС, РС СРСССР��ССРІРРР�� РРРїР��СРСС Р��РРРРР СРРєСС РіРРРІС. РС РСРР�� СРІРСРРС РІ СРРР. РРСРРРР�� СРРє СРРРРР РґРРСРСССС РґР СССР�� РІРРїСРСР Р�� РґРСС СР��СРВСРРС РїСРРєСР��СРСРєР��Р ССРРґССРІР, СРїРСРРССРІСССР��Р РєСР��ССРРРР��РРСР��Р��? РС РРРґРРВССРІСРР РІСР СРІРР�� СРїРСРРРРССР��, РІРСС РРС РРїСС, РС РРґРРРРР РїСРРРРРС РРРіР��РєРР Р�� СР��СССР РІРґРСРРРІРРР��РР. РРС СРРє ССР РІСРіРСРґРРР РР ССРРґР��Р�� РїРРРР��СРРІРРР��С... РРРРґС РїРРРРР Р�� СРРРР��РРСР��РР РРР РїСР��СРРСС РРСРєРРСРєР СРР ССРРРєРССССС С ССРРІРРРРР СРРРСРРСССС. РРСРРРСС РІСР С СРРіР, ССР РС РїСРССР РР СРРРіРР�� РїСР��РґСРРСС СРССС СРСРРїСРРІ РґРС ССРР РіРРРІС, РРССССРІ РР СР��ССР РРРС. РС РСВРР�� РіРСРРІС РРРРРРіР СРРСР��СС СРІРР�� РРРР��СР��Р��, РР РР РРССРРСРєР РР. (ВРРРС СРїРВСРРРРІ СРїРСРРССРІРРІРСС РєСР��ССРРРР��РРСР��Р�� РєРРРРРґ?В) РСРРР ССРР, ССР РІ СРР-СР РРРїСРРІР��РСРР СРРР Р��РґРС РіРРРІС. РРРІРСРРР РРєРРРРРСС РССРС Р СРР, ССР РєРВРРРРґС РРРРР РРССРРІР��СС РєСР��ССРРРР��РРРІРСССС. РСР РРРІРРРРРРР. РРРРР РРВРґРССССС, ССР РРР�� РєСР��ССРРРР��РССССС, РРРРР ССССРСС РїР РґРСРРІС РІ РРРґРРРґР РР СРіРРРР��СС, РРРРР РєРРє-СР ССР��РСРР��СРРІРСС РїРРІССРРР��Р РІРСРССРРССР�� РєСР��ССРРВРР��РРСР��Р��, РР РРРІРРРРРРР РРРСР�� СРР��РІРССРРСРСР РєРСРРР��РРСРС. РСРСРСС СРР��СРєРР СССРїРРє, ССРРС Р��Р СРїСРРІРССС. Р СРРґР СРР��РРРР��С РРРїСРСРРІ РРР РїСР��СРРСС Р��РРРРР��СС СРРРІРСС. Бесплатная интернет реклама

Несколько лет воздействия беллофо¬на, и мы все начнем

РРСРєРРСРєР РРС РІРРРґРРССРІР��С РРРРРСРВРР, Р�� РС РІСР РРСРРР РїРРєСРїРСС СРРІРСС Р��Р РРРРІРРС Р��РР�� РРСРР��. Р РРСР СССРВРР, РІРРРРРРР, РґРРР РРСРРС СРСРіРРІРСС СРРР РІ СРССРРє. РРРРєР�� Р��Р СРєРРРїР РРРРСРР, Р��ССРСР��С РР Р��РРРРР��СС. РРРРСРР СРР СССРССРІСРС Р�� РСРґРС СССРССВРІРРІРСС. РС РРРіР РРРСРС Р��РРРРІР��СССС, РґР ССР Р�� РР�� Рє СРРС. РРСРРРРРРР, РїРВРїССРєР СРСРСС СРРРСРРС С СРРРСР��С ССРРРРІ РїСР��РІРРґРС Рє СРРІРРССР��Р��. РР РССС РРїСРРґРРРРРСР СРРіР��, РєРСРССР РїРРРІРРССС РР��РР��РР��РР��СРРІРСС РССР��СРСРРСРРР РІРРРґРРССРІР��Р РСРІРРРєРССР��С РРІРРРєРРІ. РРР��РРРРР РІРРРСР СРРі - РСРРРРСС, РРВСРєРРСРєР СР��РСРР СРРРСРР ССРССРІСРС РІ РїРРРР��СРРІРРР��Р�� РРСРРіР РІСРРРРР��. РРССР РР�� РІС РїСРССРІРРСР РРСРРґС С РєРРРРРіРРР�� Р��РР�� РґССРССРР��, ССРРС РСРІРВСР��СС РР РРІРРРРє? РРРСРРРССС, РґР. РС РґРРР РР РРРґСРСРІРРСРСС Р РІРРРРРРРВССР�� РР РРРіР РР РСРІРСР��СС. РР РІРРґС ССР РРСССРРР��Р РРСР��С РїСР��РСР��РїРРІ СРїСРВРІРРґРР��РІРССР��; РРРСРС РСРІРРРєРСССС РС СРІРР��С РґРР РР��СС РїРСРРС, ССР РєСР-СР РіСРРРєР (РРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРР!) ССРРСРС РІРСРРіР РІРР��РРРР��С. РС РР СРРСРєР РґРРРРСР ССР СРРР��, РР Р�� РїРРРІРРСРСР РґРРРСС ССР С СРРРР. Р РІС РРССРРСРєР РїСР��РІСРєРР�� Рє РїРРґРРРРРС РРРСРїРССРРРРРР��С, ССР РРґРІР РРРРСРРСР РРіР. РР��СС РІ СРРСС РРРІРРРСРРР��РСС СР��ССРСР��СС ССРРРРІР��ССС ССРР, ССР СРРєРР РїРРІРРґРРР��Р РРСРРССРР. Продвижение услуг

Тогда вы распознаёте желание избавиться от каких-то явлений в самих себе, желание избавиться от как

Тогда вы распозна��те желание избавиться от каких-то явлений в самих себе, желание избавиться от каких-то окружающих вас явлений, желание не быть здесь, не быть живым, более не существовать. Не потому ли мы любим спать? Ведь тогда мы можем некоторое время не существо- вать. Когда наше сознание пребывает в состоянии сна, мы не существуем, потому что тогда мы больше не ощущаем себя в живых. Это уничтоже- ние. Поэтому некоторые люди любят много спать, так как жизнь для них слишком болезненна, слишком утомительна, слишком неприятна. Мы ощущаем подавленность, мы полны сомнения и отчаянья, а по- тому склонны искать убежища в сне, стараемся уничтожить свои пробле- мы, вытеснить их из сознания. Третье препятствие сонливость, бездеятельность, вялость, медли- тельность, оцепенение, безразличие; мы склонны реагировать на это пре- пятствие с неприязнью. Но и это также можно понять. Можно познать вялость тяжесть тела и ума, медленные, неохотные движения. Будьте свидетелями своей неприязни к этому состоянию, отмечайте желание из- бавиться от него. Вы наблюдаете чувство вялости в своем теле и уме. Даже знание вялости изменчиво, неудовлетворительно, безлично (аничча, дук- кха, анатта). Беспокойство противоположность вялости; таково четв��ртое пре- пятствие. Вы совсем не вялы, не сонливы, но беспокойны, нервны, озабо- 65 Препятствия и их прекращение чены, напряжены. Опять же, это состояние может не иметь какого-то кон- кретного объекта. В отличие от чувства сонливости беспокойство сильнее охватывает нас. Вам хочется что-то делать, побежать сюда сделать это, сделать то поговорить, пройтись, пробежаться. А если вам приходится немного посидеть спокойно, когда вы испытываете беспокойство, вы чув- ствуете себя как бы за оградой, в какой-то клетке; и вс��, о ч��м вы може- те мечтать, это прыгнуть, убежать, что-то сделать. Поэтому вы можете быть свидетелем и этого состояния, особенно когда вы ограничены какой- то внешней формой, где не можете просто следовать своему беспокойству. Монашеские одежды не располагают к лазанью по деревьям и качанью на ветках. Интернет реклама продвижение

Три раза нажмите на нее, медленно считая: один, два, три

Три раза нажмите на нее, медленно считая: один, два, три. На выдохе верните руки в исходное положение (рис. 116,117,118,119,120). п* VI. Завершающие упражнения Упражнение 1 Из исходного положения соедините ладони рук внизу перед собой. Кончики пальцев смотрят вниз. Поверните ладони кончиками пальцев вверх и вдоль меридиана жэнъмай (центральная линия от промежности до нижней губы) поднимите их до уровня подбородка. Руки разъедините и поверните ладонями к себе (соединенными остаются только ребра ладоней и мизинцы) (рис. 121,122,123,124,125). рис. 126,127,128,129,130,131 Кончиками средних пальцев, слегка касаясь кожи, на вдохе проведите до уголков рта, далее -к крыльям носа, далее - к основаниям бровей, далее - на выдохе продолжаете умывание лица движениями ладоней вовне и вниз. При этом про себя проговаривайте слова: кожа становится гладкой, разглаживаются все морщины, коже возвращается молодость (повторите цикл умывания движениями вовне 3 раза) (рис. 126,127,128,129,130,131,132). рис. 132-133,134,135,136,137 Теперь все то же самое повторяем три раза в обратную сторону, на вдохе руки движутся в стороны и вверх, на выдохе - внутрь и вниз (рис. 133,134,135,136,137). рис. 138 рис. 139 рис. 140 Кончиками средних пальцев, слегка касаясь кожи, проведите до уголков рта, далее - к крыльям носа, далее - к основаниям бровей. Когда кончики средних пальцев дошли до основания бровей, одновременно положите подушечки больших пальцев у внутреннего основания мочек ушей. Растопырив пальцы, ведите их, взъерошивая волосы, к основанию черепа (первый шейный позвонок). При этом про себя проговаривайте слова: волосы становятся сильными, рис. 141,142,143,144 волосы становятся густыми, седина уходит и возвращается первоначальный цвет (повторите расчесывание 3 раза) (рис. 138,139,140, 141,142,143,144). рис. 145 рис. 146 От основания черепа провести пальцы вниз до точки дачжуй (под седьмым шейным позвонком). камень оптом

.. Поверьте бывалому заслуженному лентяю. Лень, правильно понятая, отвечает взаимностью. Начинает по

.. Поверьте бывалому заслуженному лентяю. Лень, правильно понятая, отвечает взаимностью. Начинает понимать тебя тоже: умнеет. И не мешать старается, а помогать работать, а главное, жить. Это мое любимое животное, родное и близкое, называется Ленивец, точней, Ленивица с малышом. Симпатяга, правда? ^r-y^ А это я. ГИД, как обычно, опаздывает... Ж^З Георгия Игоревича Дарина (ГИДа) читатели П^' знают, это один из моих постоянных собесед-ников, литератор и журналист с богатым жизненным опытом. Давно сотрудничаем и дружим. Беседы на разные темы записываем и публикуем. Мастер вопросов и реплик, умеет завести собеседника. Я тоже это обязан уметь, но с другими целями, а в наших диалогах исполняю роль отвечалыцика: то ли как бы учителя, эдакого гуру, то ли экзаменуемого ученика, это, в общем, одно. Интересно, что ГИД сегодня наспрашивает насчет лени, на которую много раз жаловался, советов просил, а я, жалеючи его, не давал: зачем зря грузить человека, все равно же не выполнит из-за той же лени, да плюс к тому наворотит очередные слои комплекса вины и самопрезрения... А вот и он. Проспали, Георгий Игоревич? ГИДПроспал, но не я. Пупсик проспал. Пупсик собака Георгия Игоревича, кобель породы мастиф, размером с полуторагодовалого бычка. Работает по утрам будильником: подходит к кровати, кладет огромную губастую морду на голову хозяина, стоит и сопит. Если хозяин медлит проснуться, начинает его причесывать. Языком. Язык очень большой и мокрый, так что выходит одновременно и умывание. Если и при этом просыпания не происходит (после особо удавшегося вечера, например), Пупсик переходит к более радикальным мерам: сдергивает зубами одеяло, поддевает хозяина носом, каклопатой, и сбрасывает на пол. Тут уж и мертвец среагирует. Но сегодня Пупсик проспал. Это странно. Интересуюсь причиной. Сам не понимаю. Может быть, нездоров. Или погода паршивая действует, давление низкое. А скорее, депрессия. Любовная депрессия. Что?. Любовъу него. Без взаимности. Зайка, девочка-далматинец из дома напротив. Бесплатная интернет реклама

Какие моменты там могут быть, от которых уже рукой подать до того, чтобы эта радость была вашей? Да

Какие моменты там могут быть, от которых уже рукой подать до того, чтобы эта радость была вашей? Даже не важно, в лотерее вам так повезло или подарок получили. Что еще может к этому привести? Можно представить конкретного человека, который вам что-то для этого делает. 10-15 раз подряд он вам это самое делает. Потом еще какой-нибудь путь до цели, чтобы на одном не за-В циклиться... И характерное нарастание кайфа от этого, правда? Только не свалитесь в завистливо-опасливо-униженное а вдруг не... И вот вы эту цель совершенно спокойно определили в Кладовку. Будьте уверены, теперь мимо не пролетите. ВСТРОЙТЕ СЕБЕ АВТОПИЛОТ НА ВКУСНЫЕ ЖЕЛАНИЯ У летательных аппаратов есть такая система автопилот. Положим, мы сейчас летим в космическом корабле мимо неведомой планеты. Все на борту заняты своими делами и даже не замечают, что мимо иллюминаторов планета движется. Но у нас есть специальная программа, там все это записано, все Авоськи в Кладовке пронумерованы. Программа все изменения курса улавливает и сигналит: Эй, хозяин! Мы именно тут что-то хотели! Если оно еще вам надо, мерси за напоминание! Заце-Н пили попутно и дальше летим, послали всем привет. Н Почему у попоморщера мало целей У попоморщера нет Авоськи. У него есть чудовищная необходимость все, что он хотел, держать в зоне актуального внимания, в постоянном страхе, что может что-нибудь забыть. Обычно у него весьма мало целей, и, поскольку их приходится помнить, все они исключительной важности. Записи тут не помогут, ведь можно потерять бумажку. Помнить надо. Каждую минуту. Психологи поговаривают о том, что в сознании только семь целей удерживаются. Плюс-минус две. Попоморщер считает жизнь удавшейся, если он эти семь (плюс-минус две) целей достигает. Достигатор уверен, что чем быстрее он (через Авоську) забудет про эти цели, тем быстрее он до них доберется. ГРАМОТНЫЙ СПОСОБ ЗАБЫВАТЬ -БОЛЬШЕ НЕ ПАРИТЬСЯ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ, ДО ТЕХ ПОР ПОКА НЕ ОСТАНЕТСЯ БУКВАЛЬНО ОДИН ШАГ ДО ЗАВЕТНОГО МОМЕНТА Ваши бакены, слепленные из образов, подсознанию гораздо понятней и ближе, чем логические умозаключения. Продвижение услуг

Когда ты задаешь вопрос мне, то я отвечаю тебе из тебя же самой

Когда ты задаешь вопрос мне, то я отвечаю тебе из тебя же самой. Я ведь и есть ТЫ. Только ты пока этого не осознаешь. То, чем ты действительно являешься, является и мной тоже. Наша с тобой природа едина. Это только ум у нас, у наших с тобой тел, разный, а сознание одно. Оно так же одно и для всех нас, для всего мира. Оно основа всего, что есть. Оно все наполняет собой. Оно и есть все. Нет ничего кроме него. Человек, обычный человек, не осознает этого. Его сознание, именуемое личностным, окружено образами его ума, и эти образы отделяют его сознание от всего остального, безличностного, сознания. Но это одно единое сознание, ничем не разделенное. Это кажется, что оно чем-то отделено. Образы ведь тоже состоят из сознания. Но только они отражают ту часть сознания, которая находится внутри них, и поэтому это, охваченное ими сознание, которое люди и ощущают своим или собой, ощущается как отдельное от всего остального. Оно просто отражается в этих образах и видит свое отражение. Это и есть иллюзия или морок. Это похоже на комнату смеха, где все стены и потолок зеркальные. Ты заходишь туда, и кажется, столько много тут разного народу. Но там только ты один. Создается впечатление, что есть ты и есть другие. Но это лишь игра отражения. Точно так же происходит и с отражением сознания в образах ума. Это только игра отражения и воображения. Мало того, что сознание отражается в нем самом и создает ощущение отделенное от всего остального сознания, оно еще и путается в этих образах и перестает понимать (осознавать), что есть реально, а что нет. В момент просветления или, точнее, пробуждения, весь морок спадает. Сознание освобождается от образов ума. То сознание, что было охвачено умом в плен, выходит на свободу и сливается со всем остальным сознанием. И весь мир видится совершенно иным, нежели раньше. И ты становишься тем, кем всегда и был. Ты сливаешься со своей истинной природой. А она у всех одна. Она проходит сквозь всех и наполняет всех собой. Там мы едины. И вот, когда ты задаешь мне вопрос, я отвечаю на него из этой единой для всех нас природы, которая и есть Я, и которая и есть ТЫ. кафельная плитка

А почему ты определяешь за меня, как правильнее было бы мне сказать и выразить то, о чем я говорю?

А почему ты определяешь за меня, как правильнее было бы мне сказать и выразить то, о чем я говорю? Почему ты думаешь, что скажешь о моем состоянии точнее меня? Ведь я пишу о своем состоянии и о своем понимании. Как ты можешь знать его лучше меня? Я пишу о том, о чем пишу, и имею в виду именно то. Ты же пытаешься перетолковать на свой лад. Зачем? Ведь я достаточно точно выразил то, о чем говорил. Когда я сказал: Ты перестаешь думать, ты начинаешь знать, то это как раз то, что и написано. Ты именно начинаешь знать. Это не имеет никакого отношения к ощущениям. Ощущения совсем иное. Ощущения связаны с органами чувств, а органы чувств с телом. Знание не связано с телом. Знание это одно из состояний сознания. Слово знание является однокорен-ным со словом сознание. Сознание означает объединенное знание, т.е. знание, собранное воедино. Это цельность. Это единственное, что есть. При чем здесь ощущения? Можно попытаться описать это на языке ощущений, или языке чувств, но это будет неверным и не точным. И даже то, как я написал, не точное описание того, что есть, но оно наиболее близко к тому, о чем я говорил. Конечно, все в мире связано и едино. Но при этом существуют и разные видимые проявления этого единства. Так, например, знание и ощущение совершенно разные вещи и имеют отношение к разным проявлениям сознания. Они тоже связаны между собой, но примерно как цветы с вазой. Ваза не есть цветы, а цветы не есть ваза. Увидь эту разницу и задумайся над вопросами, которые я тебе задал. Действия, которые ты здесь проделал, являются действиями твоего толковина. Толковин один из видов деятельности рассудка. Он переводит одни понятия в другие, придавая им свое значение и свой смысл. Это переводчик, который переводит услышанное на лучший и более понятный, как ему кажется, язык. Зачем тебе нужен этот толковин? Почему он тебе важнее осознания того, что есть? Эх, если б я знал... Вс�� время толкует и толкает... Трудно с ним бороться. И игнорировать не получается. А тебе не надо его игнорировать. санкт петербург квартиры

•Сколько времени вы можете уделять своим инвестициям? Чем меньше, тем более консервативным вы долж

Сколько времени вы можете уделять своим инвестициям? Чем меньше, тем более консервативным вы должны быть. Нарисовав свой инвестиционный автопортрет, вы готовы к созданию структуры портфеля акций золотодобывающих компаний. Мы привели здесь несколько названий в качестве иллюстраций различных пунктов, но, поскольку от момента написания этих строк и до того момента, когда вы их прочитаете, пройдет определенное время, не рассматривайте эти примерные портфели в качестве ре- Консервативный портфель Компания Биржевая аббревиатура Рыночная стоимость на 31 декабря 2003 г. в млн. долларов США Голдфилдс Голдкорп Ныомонт ИАМГОЛД Гламис GFI GG NEM IAG GLG 6880 2730 17 637 955 2190 комендаций для покупки. Они предназначаются только в качестве примеров, так как основаны на информации, которая имелась на время создания этой книги, то есть в начале 2004 года. Примерные портфели Консервативный. Вы хотите построить капитал и получать доход при сохранении способности ваших денег и избегая неприятных сюрпризов. Это значит, что вы должны владеть акциями крупных компаний с низкими производственными издержками, диверсифицированных, хорошо капитализированных и выплачивающих дивиденды, а также нескольких средних компаний, обладающих прочными позициями. Такие акции, являясь известными величинами и находясь в собственности взаимных фондов, не взлетят резко вверх подобно более спекулятивным акциям средних и малых компаний, однако они станут расти в цене вместе с ростом обменного курса золота, и этот рост будет стабильным. Сбалансированный. Вы хотите владеть акциями по меньшей мере пары компаний, находящихся на стремительном взлете, которые появятся на рынке с игрой на повышение, Сбалансированный портфель Кампания Биржевая аббревиатура Рыночная стоимость на 31 декабря 2003 г. в млн. долларов США Агнико-игл Голдфилдс Хормони Меридиан Ньюмонт Риа нарси Ройяп гопд Голдкорп АЕМ GFI HMY MDG NEM RNG.TO RGLD GG 1110 6880 3241 1361 17 637 318 410 2730 однако при этом желаете избежать ненужного риска. Цемент Оптом

В то же время в спекуля¬тивных операциях возможны и убытки, часто весьма значи¬тельные

В то же время в спекулятивных операциях возможны и убытки, часто весьма значительные. Поэтому занятие спекулятивной деятельностью и инвестиции в нее это дело с высокой степенью риска. В качестве спекулянтов на товарйых биржах могут выступать разные категории участников. Весьма часто этим занимаются профессиональные дилеры члены фьючерсных бирж, которые осуществляют сделки от своего имени, за свой страх и риск. В то же время это могут быть и непрофессионалы различные организации и отдельные лица (так называемая публика), торгующие при посредничестве брокерских фирм. Существуют еще несколько видов классификации спекулянтов. Спекулянтов можно классифицировать на крупных и мелких. Это понятие не является субъективным или же условным, а имеет вполне конкретные количественные параметры. Например, в США к крупным относятся спекулянты, открытая позиция которых достигла лимита отчетности, установленного Комиссией по товарной фьючерсной торговле. За такими спекулянтами биржа ведет ежедневное наблюдение, фиксируя изменение их позиций и представляя об этом отчет в КТФТ: Спекулянты, имеющие объем операций меньше этого определенного уровня, считаются мелкими. В определенной степени спекулянтов можно классифицировать по различиям в методах прогноза рыночной конъюнктуры, которые они используют. Так, одна группа спекулянтов использует фундаментальный анализ рынка, т.е. уделяет основное внимание изменению факторов, определяющих спрос и предложение на рынке. Другая группа применяет главным образом прикладной анализ, т.е. основывается на информации о динамике цен, объемах сделок, уровне процентных ставок. Различаются спекулянты и по методам ведения операций, по стратегии и тактике торговли. По этому критерию выделяются: позиционные спекулянты (position traders) могут быть как профессионалами, так и непрофессионалами. Обычно удерживают свою позицию в течение ряда дней, недель или даже месяцев. Их прогноз базируется, как правило, на долгосрочной динамике цен, а краткосрочные колебания не принимаются ими во внимание. испания евро 2008

Отсюда и замедление темпов роста в течение нескольких предыдущих лет, и постоянное сокращение колич

Отсюда и замедление темпов роста в течение нескольких предыдущих лет, и постоянное сокращение количества рабочих мест. Так почему же мы говорим, что ничего не изменилось? Да потому, что сегодняшние проблемы являются новыми лишь с точки зрения недолгой истории Соединенных Штатов, Если же окинуть быстрым взглядом историю мировую, то окажется, что они до боли знакомы. Все великие общества рано или поздно становились на этот путь, обрастая непосильными долгами, печатая (или чеканя) все больше денег в тщетной попытке сохранить иллюзию процветания. И все рано или поздно оказывались между пресловутыми молотом и наковальней: либо система просто рушилась под тяжестью накопившегося долга, как случилось с Соединенными Штатами и Европой в 1930-х, либо государство не останавливало печатный станок до тех пор, пока национальная валюта окончательно не обесценивалась и экономика не погружалась в хаос. Сегодня правительства ведущих стран мира явно склоняются ко второму варианту. Они снижают процентные ставки, увеличивают расходы и поощряют использование современных финансовых технологий, чтобы создать приливную волну кредитов. А история учит, что, единожды начавшись, такой процесс приводит к неизбежному результату: бумажные (то есть контролируемые правительством), не обеспеченные золотом деньги теряют свою ценность, пока люди просто не отказываются от них совсем. Сказано сильно, и мы отдаем себе в этом отчет. Однако, прочитав следующие два параграфа, вы, как представляется, согласитесь, что данные слова, к сожалению, вполне справедливы. Какое значение имеет для ваших финансов резкое обесценивание доллара, его коллапс? Ведь многие скверные вещи имеют в потенциальном отношении и хорошую сторону... Прежде всего это бьет по людям с небольшим, фиксированным доходом, живущим на одну зарплату, поскольку покупательная способность каждого доллара, который они получают, стремительно падает. Коллапс проклятие для тех, кому должны деньги, так как долги им возвращают в уже полегчавших долларах (отсюда катастрофа, грозящая многим банкам). Цемент Оптом

4.4. Процедура клиринга В соответствии с правилами фьючерсных бирж США все средства клиентов, поме

4.4. Процедура клиринга В соответствии с правилами фьючерсных бирж США все средства клиентов, помещенные в качестве маржи, отделяются от средств брокерской фирмы и помещаются на отдельный банковский счет или на депозит по отдельному маржевому счету в расчетной палате. Это значит, что средства клиентов остаются отделенными от фондов брокерской фирмы и не могут использоваться для покрытия расходов или убытков по собственным операциям брокерской фирмы. Большая часть средств клиентов, помещенных в брокерские фирмы, имеет форму наличных и в большинстве случаев не приносит процентов клиентам. С другой стороны, брокерские фирмы могут инвестировать эти отделенные средства в проверенные банковские счета и в некоторые обязательства (прежде всего государственные). Таким образом фирма может получать проценты по наличным депозитам клиентов. Поэтому многие клиенты предпочитают помещать ценные бумаги, а не наличные средства в качестве первоначальной маржи. Это позволяет им получать доход на вложенные в качестве первоначальной маржи средства. Каждый день на счетах клиентов отражаются изменения, которые произошли в стоимости открытых ими контрактов. Если у клиента длинная позиция, а цены выросли, его средства будут увеличиваться, так как увеличивается результат по открытым позициям. Выигрыш будет составлять разницу в стоимости его открытого контракта. Как отмечено выше, избыток средств может быть переведен клиентом или использован им для открытия новых позиций. Откуда приходят средства? Самый простой ответ от других клиентов, которые потеряли на своих позициях столько же, сколько другие выиграли. Этот процесс ежедневного перевода средств от проигрывающих выигрывающим может быть возможен, если легко установить, кто эти участники, или если бы два клиента имели свои счета в одной брокерской фирме. Однако из-за огромного количества контрактов, продаваемых и покупаемых каждый день, такая стыковка двух партнеров невозможна. Вместо этого каждая фьючерсная биржа имеет расчетную палату для осуществления всех операций и для общего перевода средств ежедневно со счетов своих клиентов и на их счета. интернет холодильник

Если человек собирается играть дальше, пойдет нагнетание позитива

Если человек собирается играть дальше, пойдет нагнетание позитива. Не стесняйтесь быть человеку благодарным, вы же с самого начала не скрывали, что хотите продать. Он играет с нами, и мы благодарим его за это. Как в Небесах обетованных, где героиня Лии Ахеджа-ковой милостыню просит: Дай копеечку, тетя за твое здоровье супа выпьет. Ай, ты моя умница! Это нормальная реакция, все в порядке. Надо поощрить благое дело. Продавцы часто изображают высокомерие: не больно-то я и хотел вам что-то продавать! И что? Это те недотепы, которые зачем-то напоминают людям правду. А она заключается в том, что людям ничего из ваших замечательных товаосз вот так вот чтобы именно надо так не надо. Все это понимают. Но раз уж я все равно это барахло, которое мне не нужно, покупаю, то давай, что ли, спляшем как-нибудь по этому поводу, так, чтобы мне понравилось. Должно быть шоу! Состоявшегося покупателя записываем в копилоч-ку. Тот, кто один раз с удовольствием сыграл с вами в магазин, второй раз включаются в игру гораздо охотнее*. * Именно с удовольствием сыграл, а не просто хоть раз, В Помните о Копилке Обратите внимание, ничего такого радикально неожиданного в каждой конкретной достигаторской фишке нет. Штука заключается именно в их совокупности. Постоянный настрой на игру, поиск во что бы поиграть и с кем бы поиграть. Готовность сорваться с места, если что-то меняется. Ничего не воспринимать всерьез. Вера в халяву. Умение сплетать различные дела-занятия вместе. Это все разные навыки, но одного и того же способа жить. Мы долго искали, можно ли их использовать по отдельности. В принципе можно, но тогда теряется этот кумулятивный эффект. Если чего-то не делать, снижается отдача и от остальных приемов. И, напомним, не удержимся, игры бывают разные. Отчетный доклад на совете директоров тоже может быть игрой. Нет, внешне все должно выглядеть весьма серьезно. Главное, чтобы в душе было чувство юмора и блеск в глазах. Нелишне как раз вспомнить о взаимообмене между людьми. У многих, наверное, есть куча друзей, которые вам рады, но сами к вам не ходят. тумба телевизор

Потом магнитофои щелкнул, просигналив о том, что наше время снова истекло

Потом магнитофои щелкнул, просигналив о том, что наше время снова истекло. Я не могла поверить, как быстро прошло время. I Я смотрела на список вопросов, до которых не дошл! очередь, и подруга Шейлы Стиви, которая записывай ла на пленку мой разговор с Тео, видимо, заметил! мое легкое раздражение и спросила: У вас есть шЛ следний вопрос? Может быть, вы хотели бы узнат! имя вашего духовного наставника? Этот вопрос тогда не мог прийти мне в голову, потому что я не встречалась с понятием духовный наш ставник. Но мне понравилось, как это звучит, поэто! му я сказала: Да. Кто мой духовный наставник? Тео сказал: Нам сообщили, что это передадут! лично вам. Ты испытаешь слугчай яснослышания и узнаешь. В тот день мы покидали этот прекрасный дом,| чувствуя себя лучше, чем когда-либо в жизни. ТеЯ посоветовал нам медитировать вместе. Поскольку вы совместимы, это увеличит энергию, скз.4 зал он. Поэтому, следуя рекомендациям Тео, ми отправились домой, переоделись в халаты (самую! удобную для нас одежду), задернули шторы гости! ной и сели с намерением медитировать (что бы| это ни значило). Я помню, что подумала Я буду} медитировать каждый день по 15 минут и узнаШ имя своего духовного наставника. Мы с Джерри странно себя чувствовали, занимаясь вместе таки^ Издательство Весь 32 ДОБРЫЕ ВЕСТИ ми странными вещами, поэтому специально сели в большие кресла, между которыми стояла этажерка, чтобы мы не могли видеть друг друга. Что-то начинает дымить мной Тео дал очень краткое описание процесса медитации: В течение 15 минут каждый день сиди в тихой комнате в удобной одежде и контролируй свое дыхание. Когда твой разум начнет блркдать, а это случится, выпусти мысль и продолжай концентрироваться на дыхании. Мы поставили таймер на 15 минут, я устроилась большом удобном кресле и сосредоточилась на дыхании. Я начала считать вдохи и выдохи. Почти сразу же я почувствовала странное оцепенение. Это было очень приятное ощущение, -мне понравилось. Прозвенел таймер, удивив меня. земельные участки дома

Известно, что хорошие епектакзи, как стационарные, так и антре-призные, долгие годы способны собира

Известно, что хорошие епектакзи, как стационарные, так и антре-призные, долгие годы способны собирать аншлаги. На первом этапе своего существования способны притягивать интерес зрителя и просто скандальные постановки; товарная марка. В этом качестве могут выступать как название театра, так и известное имя режиссера или актера, причем и они также могут притягивать внимание не только известным качеством, но и скандальностью. 2. Цена может зависеть оттого, какого зрителя хочет видеть в зритель- ном зале режиссер, продюсер, исполнитель, актер. И, кроме того, что для Л них является приоритетным: деньги, слава, уважение или социальный имидж. Здесь важны такие показатели, как уровень цены, покупательское восприятие, соотношение качества и цены, разнообразие. Когда-то театр мог посетить почти каждый, купив билеты: богатый в ложу или партер, бедный на галерку или раек. Сегодня зачастую реальное качество спектакля или концерта не соответствует цене. 3. Продвижение включает в себя целый ряд аспектов, таких как: ректама в традиционном понимании афиши, анонсирование в средствах массовой информации и т.д.; художественная разработка программы спектакля, его дополнительный антураж. Можно в качестве примеров вспомнить такие известные постановки московских театров, как 10 дней, которые потрясли мир на Таганке (прямо на улице над театром революционные лозунги, билеты проверяет матрос с красным бантом и накалывает на штык, в фойе типажи из 1917 г. распевают злободневные частушки) или Крутой маршрут в Современнике (зрителей встречают бравурной советской музыкой 30-х годов, в фойе гипсовая скульптура Сталина, по стенам развешаны плакаты, вырезки из газет той эпохи). Все это, в каждом случае по-своему, готовит душу и сознание зрителя к правильному восприятию спектакля и в этом смысле составляет неотъемлемую его часть (как и другая находка той же Таганки: зрителя, покидающего спектакль А зори здесь тихие и спускающегося по театральной лестнице, встречают стоящие прямо на ступенях пять факелов, сделанных из снарядных гильз, память о погибших героиняхспектакля). производство г

Любая хозяйственная единица любого уровня просто выполняет задания, включающие и номенклатуру выпус

Любая хозяйственная единица любого уровня просто выполняет задания, включающие и номенклатуру выпускаемой продукции, и ее объем, и источники снабжения, и направления поставок. Какая-либо собственная инициатива по перечисленным параметрам исключена, ведь для такой инициативы необходима информация, а подобной информацией обладает только центр. Естественно, что на практике эта система давала неизбежные сбои. Строго говоря, непосредственное осуществление плановой стратегии в полном объеме представлялось возможным лишь при коммунизме. В реальных же условиях предполагалось необходимым согласовывать стремление кудоатетворению общественных потребностей с ограниченностью ресурсов (но как это сделать без рыночных механизмов, никто не знал). Прежде всего принципиально невозможным оказалось учесть все потребности общества в их многообразии и изменчивости. Это касалось как удовлетворения конечных потребностей, так и поставок по производственным связям. В такой ситуации планы формировались с учетом предложений снизу, от предприятий; не только в теории, но и на практике это был процесс согласовательный. Это называлось принципом демократического централизма и действительно реал изовы вал ось. Однако предприятия, как и министерства, делая свои предложения, руководствовались одним естественным соображением: поскольку благосостояние любого администратора (да и рабочего) зависело не от реализации продукции, а от выполнения плана производства, желательно было этот план заранее минимизировать, доказав вышестоящему органу, что именно низкие показатели являются реальными. На практике не могло быть и речи об удовлетворении общественных потребностей в связи, во-первых, с несовершенством плановых заданий (из-за технической невозможности реально предвидеть все общественные потребности вместе с их неизбежными колебаниями в течение планового периода, да и совершенно точно разверстать их удовлетворение по исполнителям), а во-вторых, с жесткостью системы, просто не рассчитанной на любые отступления. земельные участки дома

Внутринациональная среда страны-контрагента подобно любой марке¬тинговой среде включает известные ч

Внутринациональная среда страны-контрагента подобно любой маркетинговой среде включает известные четыре группы факторов те же, что и среда собственной страны. Кроме того, при анализе данной среды имеет смысл выделить специфические факторы, которые могут служить барьерами для проникновения на рынок данной страны. Основные группы таких факторов это юридические барьеры и культурная специфика. Юридические барьеры подразделяются на тарифные и нетарифные. К первым относятся пошлины и налоги на импорт или торговлю, ко вторым всевозможные квоты и системы лицензирования, разрешающие, запрещающие или ограничивающие экспорт или импорт той или иной продукции. Факторы культурной специфики состоят из двух групп: особенности спроса, обусловленные местными традициями, и особенности делового поведения. Вторые в свою очередь подразделяются на барьеры, связанные с языковыми различиями и с различиями в деловом менталитете. Проблема языкового барьера почти непреодолима. В идеале человек, который ведет переговоры, должен владеть одинаково свободно как своим родным языком, так и языком другой страны (с представителем которой ведутся переговоры) и одновременно быть полностью компетентным в обсуждаемом вопросе. Такое сочетание качеств в одном человеке встречается крайне редко. Не спасает дела использование переводчика: хотя многие переводчики владеют чужим языком на уровне родного, так бывает далеко не всегда, но главное переводчики-профессионалы, как правило, недостаточно Компетентны в предмете переговоров, а следовательно, не понимают достаточно ясно, о чем идет речь, даже на родном языке. Отсюда неизбежные ошибки перевода. Что же делать? Прежде всего необходимо осознавать существование проблемы. А осознав проблему, менеджер скорее сумеет смягчить ее, в частности, путем целенаправленного отбора и обучения персонала. Различия в деловом менталитете обусловлены общекультурными pa s-личиями. Широко говоря, различаются менталитеты западный и восточный (он же патриархальный). тумба телевизор

'; ~ ^ j F Remove Special Char: Activity Ordering -

'; ~ ^ j F Remove Special Char: Activity Ordering -. Г Alphafertical j <^ Hlerar<#ial . j Г BreadthFir^ , J "Airow Orderbi --^ Г j^k^Nabetical ^ \ ^ ArrowNiirriier j ^!У#?^^ f""5ose I -'Рг^^Э../!' &MJ I ВР1 > f ЦФ I Рис. 4.24. Диалог задания параметров отчета выбрать элементы данных, которые нужно включить в отчет (обратите внимание, что можно включать в отчет определяемые пользователем свойства UDP); определить дополнительные параметры форматирования для печати или имена дисковых файлов; определить, как данные отчета будут упорядочены. BPWin устанавливает набор предопределенных отчетов, которые указаны как "стандартные" отчеты. Это отчеты с заранее выбранными параметрами, подходящими для большинства пользователей. Не все отчеты BPWin имеют стандартную форму. Стандартные отчеты указаны вверху окна выбора, как это показано на рис. 4.24. Нажав на кнопку раскрытия списка. Вы будете видеть набор имеющихся стандартных отчетов. 86 в дополнение к имеющимся в BPWin Вы можете определять и сохранять ваши собственные отчеты следующим образом: напечатать название в соответствующем поле, выбрать параметры отчета, нажать кнопку New. Определение отчета будет сохранено, добавлено к списку для использования в следующий раз. Кнопки Update и Delete позволяют изменять существующие параметры отчета или удалять созданные отчеты. При разработке модели одним из наиболее полезных является отчет о ее целостности. Он содержит информацию о том, как хорошо Ваша модель соответствует выбранной IDEFO методологии. Это помогает следить за соблюдением методологии и выявлять любые нарушения целостности модели. При выборе отчета о целостности модели из меню Report BPWin отображает соответствующий диалог, не имеющий никаких параметров. BPWin автоматически генерирует отчет, когда Вы нажимаете кнопки Предварительного просмотра. Печати или Report. Итак, в этой главе мы познакомились с программным средством Platinum BPWin наиболее распространенным сегодня пакетом, поддерживающим создание моделей IDEFO, IDEF3 и DFD. автобус екатеринбург

Если же объем выборки в подгруппе отклоняется от среднего более чем на 20%, то надо вычислять контр

Если же объем выборки в подгруппе отклоняется от среднего более чем на 20%, то надо вычислять контрольные пределы отдельно. 5). Начертите координатные оси. Укажите их обозначения. Введите по осям ко- ординат удобные масштабы и укажите на чертеже дополнительную ин- формацию, например, когда были получены результаты, кто измерял, объем выборки и т.д. Сплошной начертите центральную линию карты. Пунктир- ными линиями нанесите контрольные пределы. 6). Нанесите на контрольную карту новые точки по мере их поступления. Интер- претация этих точек и действия с ними обсуждаются в следующем разделе. Все четыре рассматриваемые здесь контрольные карты для атрибутов похожи на карты, приведенные ранее на рис. 10.16 и 10.17. Меняется только обозначение центральной линии. Поэтому дальше специальные иллюстрации для контрольных карт разного типа отсутствуют. пр-карта В то время как контрольные карты р-типа могут использоваться для выборок переменного объема, пр-типа могут использоваться только для выборок постоян- ного объема. Во всем остальном процедура построения рассматриваемой конт- рольной карты не изменилась: 1) Соберите данные для построения контрольной карты. Разделите все данные на подгруппы. В общем случае должно быть более чем 25 подгрупп с выбор кой постоянного объема п, большего или равного 50. Среднее число дефек- тных изделий в каждой подгруппе обозначается пр. Эта величина должна лежать в пределах более 3-4. Данные, собранные для построения контрольной карты, должны быть достаточно свежими. 2) Центральная линия карты получается, как средняя доля числа дефектных изделий в подгруппе. Эту среднюю долю можно получить, если поделить общее число дефектных изделий на число подгрупп. 3) Контрольные пределы можно вычислить по следующим формулам: Если нижний предел получается отрицательным, то значит, что его не стоит вычислять и не надо изображать на карте. 4) Начертите координатные оси. Обозначьте их. Введите удобные масштабы по осям. Укажите на чертеже дополнительную информацию, например, когда были выполнены измерения, кто измерял, объем выборки и т. земельные участки объявления

Такое использование Интернета для совершения покупок в онлайновом режиме или в киберпространстве по

Такое использование Интернета для совершения покупок в онлайновом режиме или в киберпространстве позволяет клиентам получать немедленный доступ к фактически неограниченному объему товаров и услуг со всех концов света через сверхскоростной информационный хайвэй (Reilly, 1997). К современным методам использования электронных кассовых пунктов, систем сканирования и компьютерного контроля наличия товаров, которые так быстро развивались в 1990-х гг., добавилось более активное применение портативных переносных компьютеров, соединенных с компьютерами-хранилищами баз данных или с крупными сетями персональных компьютеров с помощью технологии сотовой телефонной связи. Таким образом, времена папок с инвентарными списками и карандашей, чтобы проверять наличие товаров и обрабатывать заказы, фактически закончатся в ближайшем будущем. Применение электронного обмена данными (ЭОД), когда члены канала связаны друг с другом в реальном времени, это другая быстро набирающая вес технология. Она позволяет производителям менять графики производства соответственно тому, какие товары востребованы потребителями, сразу же, как только эти сведения поступят от розничных торговцев, поскольку информация передается моментально с компьютера розничной компании на компьютер производителя. Такие технологии породили такие концепции, как управление цепочками снабжения, когда весь канал распределения управляется так, чтобы обеспечивать обслуживание потребителя с наивысшим качеством, и эффективный ответ потребителю (ЭОП), что подразумевает обеспечение потребителю лучшего обслуживания и большей ценности с более низкими общими затратами, реально действующими в современных каналах распределения, а не просто лозунгами (Bowersox and Closs, 1996). Дальнейшее технологическое развитие, которое все больше видно на все большем количестве примеров, это распространение компьютерных продавцов и консультантов, когда клиенты общаются с компьютером на пункте продажи и получают информацию, советы или даже планы и подробные спецификации на товар в таком объеме, с которым даже самые знающие из людей-продавцов с трудом могли бы справиться. Конечно, это только малый пример направлений технологического развития, которые оказывают воздействие на структуру и деятельность каналов распределения по мере нашего продвижения в XXI в. Bert Rosenbloom College of Business And Administration Drexel University Поведение потребителей Роб Лог/сон 1. Развитие исследований в области потребительского поведения 2. Принятие потребительских решений комплексный подход 3. Различение уровней сложности в потребительских решениях 4. Покупка без решения 5. Перспективы развития теории потребительского поведения Обзор Фундаментальная основа концепции маркетинга состоит в приведении в соответствие нужд потребителя с возможностями и ресурсами организации, связанными и не связанными с прибылью. Управление маркетингом полагается на то, как клиенты принимают решения и как они склонны реагировать на различные составляющие маркетинга-микс. квартиры москва

Можно выделить следующие отличительные характеристики фирменного стиля

Можно выделить следующие отличительные характеристики фирменного стиля. Во-первых, фирменный стиль эклектичен по своей сути и основывается на нескольких дисциплинах как управленческого, так и неуправленческого характера, например психологии; кроме того, он включает в себя корпоративную стратегию, корпоративную философию, корпоративную историю, масштабы бизнеса, а также тип и спектр товаров и услуг, предлагаемых покупателю данной фирмой (Balmer, 1995; Moingeon and Ramantsoa, 1997; Schmidt and Lidlow, 1995; Van Riel and Balmer, 1997). Во-вторых, душа фирменного стиля должна находиться в системе ценностей персонала данной фирмы (Balmer, 1995; Balmer and Wilson, 1998; Hatch and Shultz, 1997). С точки зрения автора, это имеет отношение к так называемой индивидуальности организации. В-третьих, фирменный стиль раскрывается также во всем, что организация сообщает или делает: это дает начало понятию общекорпоративных коммуникаций (Balmer, 1995). Отвечая на вопрос В чем состоит цель управления фирменным стилем?, Балмер и Стотвиг дали следующее определение: Основная цель управления фирменным стилем состоит в том, чтобы обеспечить благоприятное отношение основных заинтересованных лиц и групп к фирме. Это предполагает, что такие группы заранее предрасположены к товарам или услугам организации (розничные покупатели), к тому, чтобы заключать сделки с организацией (промышленные клиенты), покупать акции данной компании (акционеры), работать на организацию (сотрудники фирмы), обеспечить благожелательные законодательные условия (правительство) и выступать в интересах данной организации (средства массовой информации и местные сообщества). Balmer and Stating, 1997 Задача управления фирменным стилем очень сложна. Она включает в себя: Понимание философии компании, ее характерных особенностей (субкультур), своеобразия, имиджа и репутации. Изучение взаимодействия вышеперечисленного с внешней и внутренней средой, проверка их на совместимость и непротиворечивость. Постоянное управление фирменным стилем руководителями организации, при этом важную роль здесь должен играть исполнительный директор. Управление фирменным стилем достаточно часто может происходить вследствие крупных организационных изменений, в том числе: Изменения позиционирования организации. Создания новой корпоративной индивидуальности (комплекса внутрифирменных ценностей). Видоизменения архитектуры организации, т. е. отношений между дочерними компаниями, стратегическими бизнес-единицами и головной организацией. Усовершенствования корпоративных коммуникаций и визуального образа. Начала решения задачи изменения имиджа (и с течением времени репутации), его восприятия посредническими группами как внутри организации, так и вне ее. На рис. 1 показаны основные принципы, порядок и цели, которые входят в понятие управления фирменным стилем. Особый интерес представляет высказывание группы консультантов и ученых под эгидой ISIG, организации, ставящей своей целью продвижение стратегической сущности фирменного стиля. программа передач

Эти критерии хорошо брать за основу, но нам необходимо выйти за пределы базовых критериев, чтобы по

Эти критерии хорошо брать за основу, но нам необходимо выйти за пределы базовых критериев, чтобы получить более глубокое понимание покупателей и их потребностей. Т. Бонома и Б. Шапиро (Вопота and Shapiro, 1983) предлагают иерархическую структуру критериев для сегментирования бизнес-рынков. На рис. 2 представлены предложенные ими характеристики и краткое описание каждой из них. Сегментной структуре соответствуют группы продуктов, так что образуется матрица продукт/рынок. Продукт в этом случае означает ваше рыночное предложение. Задача состоит в том, чтобы расположить ячейки матрицы в соответствии с приоритетом обслуживания и разработать уникальную маркетинговую программу для тех ячеек, которые представляют высший приоритет (см. РАЗРАБОТКА И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАНА МАРКЕТИНГА). Из-за особенностей бизнес-рынков программы маркетинга сосредоточены скорее на решениях в отношении продаж и каналов, чем на проблемах, связанных со СМИ. Хотя цена и имеет значение, она часто не является наиболее значимым фактором при выборе поставщика. Более подробное обсуждение элементов маркетинга-микс приведено в других разделах этой книги. Сегменты становятся все более узкими, чем ниже мы спускаемся по иерархии критериев сегментирования. Демографические критерии позволяют нам делить рынок на макроуровне на крупные сегменты. Мы продолжаем сегментирование, принимая во внимание характеристики деятельности, такие как интенсивность потребления. Когда мы производим сегментирование на основании личных характеристик, таких как новаторство и готовность пойти на риск, мы действуем на микроуровне. При отборе целевых рынков мы обычно определяем их, используя критерии сегментирования на нескольких уровнях иерархии. Е. Шерон и Е. Кляйншмидт (Cheron and Kleinschmidt, 1985) предлагают более подробное рассмотрение данного вопроса. Демография Основные демографические характеристики,такие как: отрасль, размер фирмы и местоположение Характеристики деятельности Такие характеристики концентрируются на величине закупок, выделяя сегменты с крупными клиентами, с мелкими и с теми, кто не является потребителями продукта Процесс осуществления закупки Более гибкие характеристики, такие как: способы осуществления закупок в компании, прочность существующих взаимоотношений с покупателем и влияние структур внутри организации-покупателя Ситуационные факторы Существуют ли рынки,на которых сегменты определяются объемом заказа или потребностью в более высоком уровне обслуживания или в срочном выполнении заказа? Личные характеристики Индивидуальные характеристики представителей закупочного центра, такие как готовность пойти на риск, личная и покупательская лояльность Рис. 2. Значимые характеристики для сегментирования бизнес-рынков Источник: Bonoma and Shapiro, 1983. Мы выбираем в качестве целевых такие доступные для нас рынки, которые предлагают нам наилучшие возможности. Выбор целевого рынка это вопрос его соответствия нашему рыночному предложению, возможностям и материальной базе, которые ограничивают то множество рынков, на которых мы можем эффективно конкурировать. Интернет реклама продвижение

Данная статья рассматривает некоторые теоретические аспекты удовлетворения потребностей потребителя

Данная статья рассматривает некоторые теоретические аспекты удовлетворения потребностей потребителя и проявления заботы о нем, а также текущие практические проблемы и перспективы развития, опирающиеся на природу этих потребностей; кроме того, в статье рассматриваются вопросы управления соответствующими аспектами этой деятельности. Статья включает и комментарии относительно перспектив развития заботы о потребителе посредством освещения концепции полного интегрирования этой сферы деятельности, основанной на идее современного управления с позиций маркетинга. 1. История вопроса Концепция удовлетворения потребителя и заботы о нем имеет свою основу в самых фундаментальных понятиях маркетинга. Как уже было сказано, философия маркетинга, в сущности, ориентируется на покупателя. Такая ориентация маркетинга помещает потребителя в центр теории и практической деятельности. Во многих организациях данная философия проявляется в таких выражениях, как: Все, что совершает организация, она делает с мыслями о потребителе; Потребитель находится в центре всего, что мы делаем; Желание клиента закон. В стремлении реализовать эту философию маркетологи пытаются удовлетворить каждый каприз своих клиентов. Доходит даже до того, что, как указывают некоторые авторы, многие компании испытывают маркетинговую манию, которая заключается в чрезмерной одержимости выполнением любой прихоти потребителей. Сегодня многие просвещенные компании принимают философию рыночной ориентации, акцентируя внимание на присмотре за своими клиентами и максимальном удовлетворении их нужд. Поэтому легко понять важнейшую основу субфилософии, концентрирующейся вокруг концепций об удовлетворении потребителя и заботе о нем. Основная цель в этой ситуации состоит в том, чтобы заручиться долгосрочными обязательствами со стороны потребителей. Данные обязательства будут, несомненно, строиться на позитивных отношениях между компанией и ее клиентами, которым предлагается обслуживание в соответствии с программами по удовлетворению потребностей потребителей и заботе о них. Концепция удовлетворения потребителей и заботы о них берет начало в попытках маркетологов расширить масштабы послепродажных услуг. Первоначально данные услуги предоставлялись по главной, если не единственной, причине некоторым товарам была обязательно нужна поддержка. Это были товары, требующие постоянного сервисного обслуживания или непредвиденного ремонта. Такие послепродажные услуги по большому счету рассматривались как необходимая и неотъемлемая часть самого продукта. Компании и не продавали определенные типы оборудования или механизмов без признания того, что данные товары автоматически подразумевают регулярное обслуживание. Также продажи запчастей и производственного оборудования зачастую осуществлялись с предложением обязательных послепродажных услуг. Принимающие маркетинговые решения руководители компаний стали все больше осознавать преимущества предоставления качественного послепродажного сервиса, поэтому зародилась концепция включения данных услуг в общий пакет с продаваемыми товарами. камень оптом

Социологические открытия в отношении семей (домо-хозяйств) в большой мере были использованы маркето

Социологические открытия в отношении семей (домо-хозяйств) в большой мере были использованы маркетологами для изучения относительного влияния супругов (и детей) на принятие решений о покупках, а также как основа для изучения процесса принятия решения о покупке и того, как семьи (домохозяйства) распределяют свои ограниченные ресурсы и время. Жизненный цикл семьи Социологический термин жизненный цикл используется прежде всего для описания развития человека от детства через молодость, средний возраст, старость к смерти. Эта концепция относится не только к биологическому процессу взросления, но также и к прохождению человека через общественно определенные стадии возраста. Несмотря на то что жизненный цикл является динамическим понятием, маркетинг уделяет основное внимание классификации людей в соответствии со стадиями жизненного цикла, а в особенности характеристике совершения покупок и потребления на различных стадиях. Такие открытия были использованы для профилирования целевых групп и прогнозирования рыночных изменений. Социальные классы В большинстве общественных систем люди распределены иерархически в соответствии с некоторой степенью неравенства, например по таким параметрам, как возраст, образование, престиж, или другим характеристикам (см. то, что говорилось о статусе). Такое ранжирование составляет основу социальных классов, которые делят общество на слои, например высший, высший средний, низший средний и т. д. В западных обществах благосостояние, образование и престиж (помимо прочего) являются важными характеристиками, определяющими причастность к определенному общественному классу. Множество исследований показало, что члены различных слоев общества или социальных классов имеют склонность обладать схожими характеристиками, например похожим потребительским поведением и ценностями. Исследования показали, что средний класс тратит больше на домашние нужды и дом, при этом больше сберегает, тратит гораздо больше на учебу, книги и искусство, чем низшие классы (для более детального описания классовых различий см.: Berelson andSteiner, 1964). В маркетинге эти открытия используются прежде всего для характеристики структуры потребления в социальных классах с целью распознавания и характеристики целевых групп и сегментов рынка. Образ жизни Структура потребления и ценности различаются в различных слоях общества (и группах). Такие различия являются видимыми индикаторами для определения классовой позиции. В социологических исследованиях понятие образа жизни используется для обозначения широких классов, например для разграничения городской и сельской, городской и пригородной форм социальной жизни. В маркетинге понятие стиля жизни подразумевает более узкую классификацию, в которой подчеркиваются различия между конкретными стилями жизни, что основывается на детальном описании потребительского поведения, привычек в отношении средств массовой информации, точек зрения и мнений. Культура Маркетинг давно распознал важность культуры и позаимствовал результаты антропологических и социологических исследований. Интернет Реклама

Эти более высокие расходы могут уменьшать способность компании поддерживать низкие цены, критически

Эти более высокие расходы могут уменьшать способность компании поддерживать низкие цены, критически важную для его стратегии, а также снижать величину показателя ROI, по крайней мере в краткосрочном периоде. С другой стороны, даже защитники с низкими издержками могут иметь сложности с удержанием своей позиции в течение долгого периода без сохранения по крайней мере конкурентного паритета в отношении важных характеристик обслуживания. Политика ценообразования Успех в предложении более низких по сравнению с конкурентами цен должен быть напрямую связан с эффективностью деятельности компаний-защитников с низкими издержками, поскольку низкая цена является главным конкурентным оружием такой стратегии. Однако такая политика несовместима как со стратегией защитника, так и со стратегией разведчика. Более высокие издержки, связанные с дифференциацией продуктов компании на основе качества или на основе обслуживания, требуют более высоких цен для сохранения прибыльности. Дифференциация также обеспечивает покупателям дополнительную ценность, за которую могут взиматься более высокие цены. Подобным образом издержки и выгоды разработки новых продуктов ;i рынков компаниями-разведчиками требуют и оправдывают относительно высокие цены. Таким образом, дифференцированные защитники и разведчики редко придерживаются политики низких конкурентных цен. Политика распределения Некоторые наблюдатели утверждают, что компании-разведчики должны демонстрировать более высокий уровень прямой вертикальной интеграции, чем компании-защитники. Логическое обоснование этой точки зрения заключается в том, что концентрация разведчика на разработке новых продуктов и рынков требует превосходного знания рынка и частого переобучения и мотивации членов канала распределения. Это можно лучше всего добиться посредством жесткого контроля каналов, принадлежащих компании. Однако эти аргументы кажутся иссовместимымпс потребностью разведчика в гибкости при создании новых каналов для распределения новых продуктов к проникновения на новые рынки. Попытка сохранить жесткий контроль нал поведением членов канала является более подходящей политикой для защитников, которые стараются поддержать сильные позиции ш сформировавшихся рынках. Это особенно верно для защитников, которые в качестве фактора дифференциации используют хорошее обслуживание покупателей Таким образом, более вероятно, что откоси гельно высокая степень прямой вертикальной интеграции встречается среди компаний-защитников, особенно дифференцированных, в то время как разведчики при распределении своих продуккш больше полагаются на независимых членов канала,,-таких как представители производителя пли оптовые дистрибьюторы. Вследствие того что разведчики фокусируются на новых продуктах, успех которых юч но не известен, и объемы продаж в краткосрочном периоде невелики, они, вероятно, будут тратить больший процент от объема реализации на стимулирование сбыта, чем компании-защитники. Разведчики используют такие инструмент!.: стимулирования сбыта, как скидки за количество, льготные условия кредита н другие стимулы, чтобы побудить независимых членов канала к сотрудничеству н поддержке. монитор 17

«Muller Yoghurt» придал новое значение слову «йогурт» и тому, как его следует употреблять, создав с

Muller Yoghurt придал новое значение слову йогурт и тому, как его следует употреблять, создав свою знаменитую упаковку с двумя отделениями. Более дорогостоящая, менее эффективно использующая пространство, более сложная для производства, более неудобная в торговле, более расточительная на материалы, однако абсолютно новая упаковка пришлась по вкусу покупателям, которые стремились к новому взгляду на йогурт и индивидуальному подходу к его потреблению. Дозаправляемые контейнеры, сложная упаковка, упаковка, подходящая для повторного использования, более удобная для открывания и хранения, с направляющими элементами, растворимая упаковка, пиво, которое разливается из контейнера (как если бы его наливали из бочки), насосы, аэрозоли, упаковка для использования в микроволновых печах, упаковка для хранения малого и большого количества товара мир разрывается от инноваций в области упаковки. И по мере того, как темпы прогресса ускоряются, потребители требуют, чтобы товары были лучше, выбор был больше и предлагались они быстрее, чем когда-либо. 4. Позиционирование торговой марки имеет ключевое значение: понимание сути позиционирования определяет роль упаковки и дизайна Одной из важнейших задач для менеджера любой торговой марки является правильное понимание вопросов ее позиционирования (см. БРЕНДИНГ И УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЫМИ МАРКАМИ): Дифференцирована ли марка? Существует ли ясно понимаемая причина, по которой потребителям следует ее приобретать? Удовлетворяет ли она функциональные и эмоциональные потребности? Оправдывает ли марка ожидания? Это основополагающие вопросы из области маркетинга, однако маркетологи их слишком часто игнорируют. Преуспевающие марки обладают (или по крайней мере когда-то обладали) четкой стратегией позиционирования (см. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ). Во многих случаях упаковка продолжает или подчеркивает общую стратегию позиционирования, и это наиболее часто встречаемое соотношение между этими двумя элементами. Четкое представление о позиционировании позволяет дать ясные указания дизайнеру и получить взамен реальное решение, подходящее для торговой марки. Упаковка товаров марки Body Shop является основой их позиционирования как экологически чистых, незатейливых, не слишком обремененных рекламой, пригодных для повторного использования и экономичных. Корм для домашних животных марки Sheba продается в небольших гибких упаковках-подносах, которые выглядят достаточно привлекательными и, кажется, подошли бы и для людей, а дизайн невызывающий и своеобразный. Упаковка ясно и точно отражает позиционирование торговой марки. Некоторые категории товаров более сложны, и здесь необходимо рассматривать упаковку как неотъемлемую часть всего коммуникационного комплекса. В таких случаях очень важно проанализировать другие средства передачи информации о товаре, такие как телевизионная реклама, что позволит принять точное решение относительно роли упаковки. На рынке пива, например, телевидение часто используется для того, чтобы придать марке отличительную индивидуальность (обеспечить эмоциональную сторону позиционирования), а упаковка говорит об оригинальных свойствах товара, его ценности, происхождении и т. Бесплатная интернет реклама